Haftung
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Wir weisen darauf hin, dass Partnerseiten und andere Internet-Sites und -Dienste, die durch unsere Webseite zugänglich sind, eigene Datenschutz-Richtlinien haben. Die Firma Dietz – der frische Bäcker GmbH übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für diese Seiten und die für sie geltenden Richtlinien und Verfahren. Die Lieferservice-Software der Webseite wird von Bileico bereitgestellt, die eine Frühstücksdienst-Software als Online-Portal für Brötchen Lieferdienste anbietet. Frühstücksservice Software sowie das passende Workflow Werkzeug Projektmanagement Software als Mitarbeiterportal wurde von Bileico realisiert, mit dem Teams Projekte organisieren, Aufgaben als To-Do-Liste erledigen die Zusammenarbeit fördern oder als Vereinssoftware einsetzen. Die Mitarbeiter kommunizieren in einem internen Enterprise social Network, wodurch sich das Email-Aufkommen innerhalb von Arbeitsgruppen reduzieren lässt. Ein weiteres kostenloses Produkt ist die Online Vereinssoftware welches Sie hier sehen: https://bileico.com/vereinssoftware.html.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Dietz – der frische Bäcker GmbH & Co. KG (nachfolgend Dietz – der frische Bäcker genannt) und deren Kunden, die direkt über die Internetpräsenz back-express.de oder unter Verwendung anderer Kommunikationsmittel abgeschlossen werden, in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von Dietz – der frische Bäcker auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, diese Produkte zu bestellen.
(2) Indem der Kunde per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an Dietz – der frische Bäcker absendet, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Dietz – der frische Bäcker ab.
(3) Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung), in der die Bestelldaten aufgeführt sind. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei Dietz – der frische Bäcker eingegangen ist.
(4) Der Vertrag mit Dietz – der frische Bäcker kommt zustande, wenn Dietz – der frische Bäcker die Bestellung an der Haustür des Kunden abliefert. Kann Dietz – der frische Bäcker die Lieferung nicht ausführen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert.
§ 3 Lieferung und Leistungen
(1) Die Lieferung erfolgt am Wochenende bis 8.00 Uhr morgens an die Haustür des Kunden. Wird ein anderer Ablageort vereinbart, erfolgt die Lieferung an diesen Ort.
Die Tage, an denen eine Lieferung möglich ist, sind in den einzelnen Liefergebieten unterschiedlich geregelt und können, ebenso wie Ausnahmen an Wochenenden und Feiertagen, den jeweiligen Bestellseiten der unterschiedlichen Liefergebiete entnommen werden.
(2) Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Bestellung.
(3) Dietz – der frische Bäcker behält sich vor, eine Lieferung abzulehnen, wenn die Lieferadresse außerhalb des gültigen Liefergebietes liegt, eine vorhergehende Bestellung des Kunden nicht ausgeführt werden konnte oder Kunde mangelnde Bonität aufweist.
§ 4 Preise
Es gelten die jeweils aktuellen Preislisten auf der Web-Seite. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von zur Zeit 7% für Deutschland und 3% für Luxemburg.
§ 5 Fälligkeit und Bezahlung
(1) Mit der Bestellung werden unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen anerkannt.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich am Anfang des Folgemonats. Wir schicken Ihnen eine Rechnung, die einige Tage später bequem per Lastschrift von Ihrem Konto abgebucht wird. Die Bankverbindung können Sie uns telefonisch mitteilen oder im Kundenportal direkt eintragen. Die fälligen Beträge werden durch Dietz – der frische Bäcker monatlich von dem Bankkonto des Kunden abgebucht, die gelieferten Brötchen stehen zur Kontrolle im Verwendungszweck.
(3) Der Kaufpreis sowie die Versandkosten werden mit der Lieferung fällig.
(4) Die einmalige kostenlose Probelieferung ist unabhängig von einem Folgeauftrag.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Sie können Ihre Bestellungen für Samstag und Sonntag bis zum Freitag davor bis 14.00 Uhr per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege widerrufen oder ändern.
Der Widerruf oder Änderungswünsche sind zu richten an:
Dietz – der frische Bäcker GmbH & Co. KG
Schiffstraße 1 b
54293 Trier-Ehrang
Tel.: 0651 – 99 55 22 – 0
Fax: 0651 – 99 55 22 – 16
E-Mail:
(2) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass kein zweiwöchiges Widerrufsrecht trotz eines Fernabsatzvertrages besteht. Dieses ist bei schnell verderblicher Ware gemäß §312d IV Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
§ 7 Gewährleistung
(1) Dietz – der frische Bäcker wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen.
(2) Bei falscher und/oder fehlerhafter Lieferung wird ausschließlich nach entsprechender Mitteilung eine Ersatzlieferung erbracht oder für die fehlende Ware eine Gutschrift geleistet. Ein Anspruch auf Nachlieferung besteht nicht. Generell sind alle Lebensmittel von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt.
(3) Beanstandungen bei erkennbaren Mängeln an der Ware, ausgefallene oder falsche bzw. fehlerhafte Lieferungen müssen Dietz – der frische Bäcker unverzüglich nach Kenntnisnahme angezeigt werden. Dietz – der frische Bäcker entscheidet, ob die Ware wieder abgeholt wird.
(4) Die Gefahr des Untergangs bzw. der Beschädigung der Ware geht mit der Ablage der Ware an der Haustür oder des vereinbarten Ablageortes auf den Kunden über.
§ 8 Haftung
Für Schäden, die nachweislich auf die Auftragsführung zurückzuführen sind, haftet Dietz – der frische Bäcker nur dann, wenn Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit an der Entstehung des Schadens nachgewiesen werden kann.
Hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit, hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 9 Datenschutz
(1) Dietz – der frische Bäcker verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln.
(2) Es wird darauf hingewiesen, dass die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten, soweit im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG) zulässig, gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an die mit Dietz – der frische Bäcker verbundenen Unternehmen (Kurierdienste) weitergegeben werden.
§ 10 Anbieter / Gerichtsstand
Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Web-Seite:
Dietz – der frische Bäcker GmbH & Co. KG
Schiffstraße 1 b
54293 Trier-Ehrang
Tel.: 0651 – 99 55 22 – 0
Fax: 0651 – 99 55 22 – 16
E-Mail: kontakt@back-express.de
Gerichtsstand ist bei Privatkunden das für die Lieferadresse zuständige Gericht. Für Vollkaufleute unter den Kunden gilt als Gerichtsstand das für die Adresse von Dietz – der frische Bäcker zuständige Gericht.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Für die Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden und Dietz – der frische Bäcker gilt deutsches Recht.
(2) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht berührt.
OS-Plattform
Internet-Plattform der EU-Kommission zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform). Die Plattform dient der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen, wenn der Verbraucher in der Europäischen Union wohnhaft ist, und der Unternehmer in der Europäischen Union niedergelassen ist. OS-Plattform
Information nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen.